Osnovno mestno kartico CeKR lahko naročijo osebe po dopolnjenem 15. letu starosti, medtem ko je po novem možno kartico na daljavo naročiti tudi za mladoletne osebe, starejše od šest let.
Osnovnomestno kartico CeKR lahko osebno naročijo osebe po dopolnjenem 15. letu starosti. Prisotnost staršev pri mladostnikih med 15. in 18. letom med procesom naročanja ni potrebna.
Polnoletne osebe, ki že imajo CeKR, pa lahko za svoje sorodnike naročijo dodatne mestne kartice CeKR. Pri naročanju ni potrebna prisotnost sorodnika/otroka, pač pa jo nosilec osnovne kartice lahko za svojega sorodnika naroči sam, le podatke in osebni dokument otroka/sorodnika potrebuje.
V primeru, da imetnik osnovne mestne kartice naroča dodatno kartico za osebo, s katero ni v sorodu, pa morata biti pri procesu naročanja prisotna oba.
Za mladoletne osebe je možno naročanje dodatne kartice tudi na daljavo. Pogoj je, da so starejše od 6 let in imajo GSM številko. Mestno kartico CeKR je na ta način možno naročiti le kot imensko in v fizični obliki.
Dokument o naročilu dodatne kartice podpiše imetnik osnovne kartice v svojem imenu in v imenu mladoletne osebe, kartico pa prejmejo na naslov, naveden pri naročilu kartice.
Kaj storiti, če izgubite ali najdete CeKR
V primeru, da kartico izgubite, ali vam jo ukradejo, pokličite telefonsko številko +386 1 477 20 00, na katero lahko kadarkoli (24 ur na dan) pokličete in prijavite izgubo ali krajo kartic. Številko najdete na hrbtni strani plačilne kartice. V primeru, da kartico izgubite ali pa obstaja utemeljen sum kraje, kartico nemudoma prekličite in v primeru suma kraje opravite prijavo na najbližji policijski postaji, ki vam bo izdala potrdilo o prijavi.
V primeru, da najdete mestno kartico CeKR, ker jo je nekdo izgubil, jo prav tako lahko odnesete na najbližjo policijsko postajo, še bolj priporočljivo pa je, da jo dostavite v kranjsko poslovalnico NLB na Koroški cesti 21 v Kranju.
Več informacij o mestni kartici CeKR – naročanju, upravljanju, polnjenju, ugodnostih, ki jih prinaša … – je na voljo na spletni strani cekr.eu.
